本报讯（记者贾晓宏 通讯员王璐 陈明雁）新冠肺炎疫情期间，不想去医院，但有些问题又要向医生咨询怎么办？可以通过“线上服务”找医生。北京协和医院开设了线上专科咨询服务，来自内分泌科、皮肤科、临床营养科和药剂科的70余位专家，通过协和App在线为患者提供专科指导和帮助，疏解常规医疗需求压力。

北京协和医院远程医学中心主任秦明伟介绍，在新冠肺炎期间该措施让市民足不出户即可获得专家咨询解答。今后，医院还将逐步扩大线上咨询范围。

记者了解到，2月10日，北京协和医院已经率先在官方App上开通了免费的“线上发热咨询”服务，得到患者的好评。线上发热咨询服务开展一周以来，来自呼吸与危重症医学科、感染内科、全科医学科（普通内科）、心理医学科等科室的56位医师，为近700位患者在线解答了发热相关问题。17日当天，北京协和医院门诊电话咨询服务了1269人次，共计为1538位患者提供远程服务。

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