近日，上海市文化和旅游局印发《上海在线新文旅发展行动方案（2020―2022年）》，要求全市文化和旅游部门与相关单位主动顺应全球新一轮信息技术变革趋势，依托大数据、云计算、人工智能及5G+4K/8K、区块链等新技术，加快推进上海文化旅游融合发展，加强文旅业态模式创新、服务创新、管理创新。

　　方案旨在拓展智慧互联的文旅价值链，培育文旅流通的平台服务链，推进科技研发链迭代更新，构建跨界融合的产业链，研究制定在线文旅产业发展和管理服务的规范标准，提升上海文旅产业全球市场竞争力和区域资源配置力。

　　方案提出，要开展公共服务“数字赋能”专项行动，加快推进文化和旅游场馆智能化升级，深入推动智慧旅游服务发展，着力推进文化和旅游企业在线服务；开展城市数字“文化旅游名片”专项行动，建设在线文化和旅游节庆，深化培育跨时间、跨空间、跨业态、线上线下相融合的上海文化和旅游节庆品牌，打造一批“在线城市会客厅”，展示上海文化和旅游风貌，鼓励云上文化和旅游消费；开展数字内容产业发展专项行动，引领演艺产业线上发展，完善艺术品云交易体系；开展新型基础设施建设专项行动，优化上海文化和旅游政务信息系统整合，逐步形成上海市文化和旅游局“政务服务平台、协同办公平台、综合管理平台、监测与安全防护平台、数智文旅信息系统”的总体框架，并通过建立连接景区、文化和旅游场馆的专用宽带网络，建设上海市智慧景区管理平台等方式，夯实上海数智文旅信息基础设施。（丁宁）

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